Czy wiesz, że aż 71% kandydatów ocenia firmę na podstawie całego procesu rekrutacji? A że 85% Polaków przyznaje, że przebodźcowanie obniża ich produktywność?
Świat pracy zmienia się dziś szybciej niż kiedykolwiek. Automatyzacja, sztuczna inteligencja, praca hybrydowa i nowe oczekiwania pracowników – to wszystko sprawia, że zarówno firmy, jak i specjaliści muszą na nowo zdefiniować swoje podejście do kariery i zatrudnienia.
Najnowszy Raport Trendów 2026 przygotowany przez Devire we współpracy z ekspertami rynku pracy (w tym Polskie Forum HR, Cushman & Wakefield, Nest! Bank, PMI i wielu innych) rzuca światło na to, co czeka nas w najbliższych latach. Poniżej przedstawiam najważniejsze wnioski – dla Ciebie, pracowniku i dla Ciebie, pracodawco.
Spis treści
- Relacje 360° – kandydat, pracownik, alumni
- Praca zdalna i hybrydowa jako niekwestionowany standard
- Gig economy i praca projektowa zamiast etatu
- AI i automatyzacja – nowa mapa zawodów
- HR Tech – technologia pisze przyszłość rekrutacji
- Pracownik przyszłości to pracownik cyfrowy
- Biuro regulujące układ nerwowy
- Outsourcing w nowej erze – współpraca, nie wykonawstwo
- Bezpieczeństwo w niepewnym świecie
- Kryzys koncentracji i przeciążenie informacyjne
- Kultura organizacyjna w świecie AI
- Zacieranie granic – praca wkracza w życie prywatne
- Nowa era przywództwa
- Poszukiwanie sensu – fundament zaangażowania
1. Relacje 360°: od kandydata po alumna
71% kandydatów buduje opinię o firmie na podstawie całego procesu zatrudnienia – wynika z raportu eRecruiter „Candidate Experience 2025”. To sygnał, że rekrutacja, onboarding, offboarding i relacje po odejściu pracownika powinny być spójną strategią, a nie oddzielnymi działaniami.
Co najbardziej irytuje kandydatów w Polsce? Badanie Devire i SW Research (listopad 2025, N=300) wskazuje:
- Brak informacji zwrotnej – 26,8%
- Zbyt wiele etapów rekrutacji – 19%
- Mało konkretów na rozmowie – 18,1%
- Zbyt długi czas oczekiwania na decyzję – 16,1%
Tymczasem tylko co trzeci Polak utrzymuje kontakt z byłym pracodawcą, a 57,7% nie widzi w tym potrzeby. To niewykorzystany potencjał – byli pracownicy mogą być ambasadorami marki.
Dla pracodawcy: Offboarding traktuj tak samo poważnie jak onboarding. Relacje nie kończą się na podpisaniu umowy.
Dla pracownika: Buduj swoją markę osobistą – nawet przy odejściu, zachowaj profesjonalizm. To procentuje w przyszłości.
2. Praca zdalna i hybrydowa jako standard
Gdyby pracownicy mogli samodzielnie wybrać model pracy, tylko 10% wybrałoby pracę wyłącznie w biurze. Aż 70% postawiłoby na rozwiązania z dużym udziałem pracy poza biurem:
- 19,7% – wyłącznie zdalnie
- 28,7% – przewaga dni zdalnych (2–3 dni w tygodniu)
- 15,8% – przynajmniej jeden dzień zdalny w tygodniu
Co więcej, jeśli pracodawca po roku udanej pracy zdalnej nakaże powrót do biura, tylko 19,4% wróci bez oporów. Reszta będzie negocjować, szukać nowej pracy lub odejść od razu.
Według raportu Colliers „Hybrid and Beyond 2024” aż 96% organizacji w Polsce funkcjonuje w modelu hybrydowym. Jednak hybryda to wyzwanie logistyczne: braki biurek w dni wysokiej frekwencji i pustka w poniedziałki i piątki.
Aż 56,7% Polaków czuje się bardziej przebodźcowanych w biurze niż w domu. Główne winowajcy: hałas (36,1%), brak prywatności (31,3%), brak naturalnego światła (22,6%).
Dla pracodawcy: Hybryda wymaga zmiany stylu przywództwa – od kontroli do zaufania. Projektuj biura jako przestrzeń do współpracy, nie obowiązku.
Dla pracownika: Ustal jasne granice między pracą a domem. Dbaj o higienę cyfrową i komunikuj swoje potrzeby.
3. Gig economy i praca projektowa
Elastyczność staje się nową walutą rynku pracy. Według raportu „Freelancing w Polsce 2024” w kraju działa już około 330 tys. aktywnych freelancerów, a liczba zleceń i przychodów rośnie.
GIGbarometr 2024 (EY + Giglike) pokazuje, że wskaźnik elastyczności rynku pracy w Polsce osiągnął rekordowe 5,1 punktu i rośnie nieprzerwanie od trzech lat.
Jednocześnie badanie Devire pokazuje, że 38,1% Polaków wciąż wybiera tradycyjny etat, nawet kosztem elastyczności. Polacy są podzieleni – nie wszyscy chcą pracować projektowo, ale projektowo zaczynają pracować firmy.
Dla pracodawcy: Twórz zespoły zadaniowe z wewnętrznych i zewnętrznych specjalistów. Buduj kulturę zaangażowania nawet w krótkotrwałych współpracach.
Dla pracownika: Rozwijaj umiejętność pracy w różnych zespołach i zarządzania własnym czasem. Portfolio i rekomendacje są ważniejsze niż CV.
4. Sztuczna inteligencja i automatyzacja – nowa mapa zawodów
Według raportu „Future of Jobs 2025” (World Economic Forum) do końca dekady może zniknąć 92 mln miejsc pracy, ale powstanie 170 mln nowych ról. Potrzebni będą m.in. dyrektorzy ds. AI, analitycy danych, architekci systemów AI, eksperci ds. etyki AI.
Z drugiej strony – jakie zawody są zagrożone? Raport LiveCareer wskazuje: korektorzy, redaktorzy, tłumacze, specjaliści od wprowadzania danych, młodsi analitycy, podstawowa obsługa klienta, kasjerzy, magazynierzy.
Polacy obawiają się AI – blisko 40% (dane SD Worx) uważa, że AI doprowadzi do likwidacji ich stanowisk. Tymczasem tylko 13,5% ankietowanych przez Devire uważa AI w rekrutacji za „całkowicie OK”, a 47% ma sceptyczne nastawienie.
Jak mówi Piotr Nowosielski, CEO rocketjobs.pl i justjoin.it: „Zjawisko 'niezatrudnialnych juniorów’ – szczególnie w IT – to bezprecedensowe wyzwanie dla całego pokolenia. Poprzeczka kompetencyjna wzrosła na niespotykany wcześniej poziom.”
Dla pracodawcy: Inwestuj w reskilling i upskilling. AI nie zastąpi ludzi, ale zmieni ich role – przesuń pracowników w stronę nadzoru, interpretacji i strategicznego myślenia.
Dla pracownika: Ucz się współpracy z AI. Twoją przewagą będą empatia, kreatywność i myślenie strategiczne – tego algorytmy nie zastąpią.
5. HR Tech – technologia pisze przyszłość rekrutacji
Rynek HR Tech rośnie w imponującym tempie. Według raportu HR TECH CHANGER 2024:
- 88% firm wskazuje automatyzację rutynowych zadań HR jako największą korzyść
- 55% korzysta z ATS-ów i narzędzi do pozyskiwania kandydatów
- 40% używa AI w preselekcji CV
- 26% w ocenie kompetencji
Jednak kandydaci nie nadążają za akceptacją AI. Aż 47% Polaków ma negatywne lub sceptyczne zdanie o wykorzystaniu AI w rekrutacji, szczególnie gdy algorytmy odpowiadają za preselekcję CV. 28% obawia się, że „zimny algorytm” popełni błąd i odrzuci świetnych kandydatów.
Jak podkreśla Agnieszka Zielińska z Polskiego Forum HR: „Przyszłość rekrutacji nie będzie ani w pełni zautomatyzowana, ani wyłącznie analogowa. Będzie hybrydowa – łącząca moc technologii z intuicją, empatią i doświadczeniem człowieka.”
Dla pracodawcy: Wdrażaj AI w rekrutacji transparentnie. Daj kandydatom możliwość kontaktu z człowiekiem – to buduje zaufanie.
Dla pracownika: Nie obawiaj się automatyzacji. Przygotuj swoje CV pod kątem analizy algorytmicznej (słowa kluczowe, jasna struktura). I pamiętaj – ostatecznie i tak decyduje człowiek.
6. Pracownik przyszłości to pracownik cyfrowy
Granica między pracownikami „technologicznymi” i „nietechnologicznymi” zaciera się. Według badania Pracuj.pl:
- 37% Polaków uważa kompetencje cyfrowe za najważniejsze dla rozwoju kariery
- 62% deklaruje, że bez ich rozwoju trudno będzie utrzymać stanowisko lub znaleźć nową pracę
- 69% uważa zdolność szybkiego uczenia się za kluczową kompetencję przyszłości
Jednocześnie badanie Devire pokazuje bariery: 20,3% Polaków nie nadąża za tempem zmian (co piąty!), 17,7% boi się popełnić błąd, a 16,8% wskazuje na brak szkoleń ze strony organizacji.
Dla pracodawcy: Stwórz „cyfrową piaskownicę” – bezpieczne środowisko do testowania i nauki. Wyznacz cyfrowych ambasadorów i wpisz naukę w grafik pracy.
Dla pracownika: Nie czekaj na szkolenia od firmy. Ucz się sam – darmowe kursy, webinary, społeczności online. Błąd to element nauki, nie powód do wstydu.
7. Biuro regulujące układ nerwowy
56,7% pracowników czuje się przebodźcowanych w biurze. Najczęstsze problemy:
- Hałas – 36,1%
- Brak prywatności – 31,3%
- Brak naturalnego światła – 22,6%
- Brak świeżego powietrza – 22,6%
Rośnie znaczenie certyfikacji WELL, która koncentruje się na człowieku: jakość powietrza, światło naturalne, komfort akustyczny, termiczny, ergonomia, ruch.
Jak mówi Mariola Bitner z Cushman & Wakefield: „Projektowanie biur musi nadążyć za dynamiką naszej wrażliwości sensorycznej – która zmienia się w cyklach miesiąca, życia, a nawet w ciągu jednego dnia.”
Dla pracodawcy: Inwestuj w biophilic design (rośliny, naturalne światło) i etykietę użytkowania przestrzeni. To kosztuje niewiele, a poprawia komfort i produktywność.
Dla pracownika: Komunikuj swoje potrzeby. Korzystaj z przestrzeni do cichej pracy, jeśli są dostępne. Jeśli nie ma – poproś o zmiany.
8. Outsourcing w nowej erze – współpraca, nie wykonawstwo
Polska jest jednym z najszybciej rosnących hubów usług biznesowych w Europie. W sektorze BSS pracuje już ponad 488 700 osób (I kwartał 2025). Wartość rynku IT w Polsce sięga 74 mld zł, rosnąc o 5,7% rok do roku.
Zmienia się model outsourcingu – firmy nie chcą już podwykonawców „od zadań”, lecz partnerów, którzy przejmują odpowiedzialność za proces, ludzi, jakość i efekt biznesowy. Jak podkreśla Wiktor Doktór z Pro Progressio: „Największych wzrostów w outsourcingu możemy spodziewać się w finansach, księgowości, contact centre, IT i cyberbezpieczeństwie.”
Dla pracodawcy: Outsourcing to dziś narzędzie rozwoju, nie tylko redukcji kosztów. Szukaj partnerów, którzy wejdą w twoją kulturę i przejmą współodpowiedzialność.
Dla pracownika: Rozwijaj kompetencje menedżerskie i komunikacyjne – nawet w roli kontraktora. Umiejętność integracji z zespołem klienta jest na wagę złota.
9. Bezpieczeństwo w niepewnym świecie
Według CERT Polska w 2024 roku zgłoszono ponad 600 tys. podejrzanych zdarzeń w sieci, z czego ponad 100 tys. to realne incydenty (wzrost o 23% r/r). Zagrożenia są bardziej wyrafinowane i dotyczą nie tylko IT, ale i infrastruktury krytycznej, łańcuchów dostaw i ludzi.
Jak mówi Łukasz Strambowski, Prezes PSE Inwestycje S.A.: „Dziś bezpieczeństwo postrzegane jest wielowymiarowo – od infrastruktury, przez technologie, łańcuch dostaw, aż po ludzi. Zmienia się perspektywa z reagowania na pojedyncze incydenty w proaktywne przewidywanie ryzyk.”
Dla pracodawcy: Bezpieczeństwo musi być holistyczne i ciągłe. Regularne szkolenia i kultura bezpieczeństwa są równie ważne jak zapory ogniowe.
Dla pracownika: Jesteś pierwszym ogniwem bezpieczeństwa. Nie klikaj w podejrzane linki, stosuj silne hasła, zgłaszaj incydenty.
10. Kryzys koncentracji i przeciążenie informacyjne
Aż 85% Polaków uważa, że przebodźcowanie obniża ich produktywność (dla 32,9% w dużym stopniu). Co najbardziej przeszkadza?
- Wiele zadań „na już” – 46,8%
- Hałas i rozpraszające otoczenie – 39,7%
- Chaos komunikacyjny i brak priorytetów – 32,3%
- Zbyt duża liczba spotkań – 26,5%
Z danych Microsoft Work Trend Index 2025 wynika, że przeciętny pracownik dostaje 117 maili dziennie, a w godzinach największej aktywności jest wybijany z rytmu niemal co dwie minuty (nawet 275 przerwań dziennie).
86% Polaków uważa, że firmy powinny wdrożyć zasady cyfrowej higieny. Tylko 12,3% uważa, że to wyłącznie zadanie pracownika.
Dla pracodawcy: Wprowadź dni bez spotkań, bloki ciszy, skracaj spotkania do 20 minut. To nie benefit – to konieczność operacyjna.
Dla pracownika: Wyłącz powiadomienia, ustal priorytety kanałów komunikacji, stosuj status „nie przeszkadzać”. Multitasking nie istnieje – to mit.
11. Kultura organizacyjna w świecie AI
Technologia przyspiesza, ale kultura musi nadążyć. Raport KPMG „Sztuczna inteligencja w Polsce” podkreśla, że firmy eksperymentują z AI, ale brakuje im dojrzałych standardów i kompetencji. Największą barierą nie jest sprzęt, lecz niewystarczająca kultura pracy z danymi – zaufanie, współpraca, otwartość na eksperymenty.
Magdalena Bluma-Schneider z Nest! Banku dzieli się przykładem: „Zanim wdrożyliśmy zaawansowane rozwiązania AI, stworzyliśmy przestrzeń do nauki i testowania. Nasi pracownicy stworzyli prawie 500 botów w NestStore, a liczba zapytań do wewnętrznego asystenta AI przekroczyła 25 000 miesięcznie.”
Dla pracodawcy: Nie wdrażaj AI bez zmiany kultury. Daj pracownikom bezpieczną przestrzeń do eksperymentowania i popełniania błędów.
Dla pracownika: Bądź współtwórcą, nie tylko odbiorcą. Testuj narzędzia AI, dziel się spostrzeżeniami, ucz innych.
12. Zacieranie granic – praca wkracza w życie prywatne
Aż 80,9% Polaków wykonuje obowiązki zawodowe poza godzinami pracy. Co trzeci robi to kilka razy w tygodniu (27,4%), a 11,6% – codziennie. Tylko 19% deklaruje, że nigdy nie pracuje po godzinach.
Według LiveCareer.pl:
- 65% pracowników odczuwa presję, by odpowiadać na służbowe wiadomości po godzinach
- Co czwarty nie czuje, że może spokojnie wziąć urlop
- 27% pracuje w trakcie urlopu
Jak mówi Adam Ajtner z Devire: „Pracownik odpisujący na maile przy kolacji to sygnał alarmowy – dowód na to, że procesy wewnątrz są niewydolne. Gdy lider wysyła wiadomości po godzinach, zespół czuje presję, by reagować natychmiast.”
Dla pracodawcy: Modeluj pożądane postawy. Jeśli musisz pracować wieczorem – używaj opóźnionej wysyłki. Chroń czas swoich ludzi.
Dla pracownika: Ustal godziny offline. Nie odpowiadaj na maile przy kolacji. Twoja dostępność nie może być 24/7.
13. Nowa era przywództwa
Aż 75% liderów małych zespołów w Polsce doświadcza objawów wypalenia zawodowego, a 63% nie może pozwolić sobie na okazywanie emocji w pracy (IRCenter „Potrzeby liderów 2024”).
Jakie kompetencje będą kluczowe dla przywództwa przyszłości? Badanie EY Academy of Business wskazuje:
- Zdolność do empatycznego reagowania na potrzeby pracowników – 38%
- Holistyczne postrzeganie sytuacji – 24%
- Komunikacja oparta na współpracy – 23%
- Budowanie zespołów hybrydowych – 23%
Magdalena Kanclerz z Devire podkreśla: „Empatia nie jest pobłażliwością ani 'miękkością’. To codzienna uważność, umiejętność wejścia w perspektywę pracownika i dostrzeżenia tego, co ułatwia lub utrudnia mu pracę.”
Dla pracodawcy: Oferuj liderom wsparcie – mentoring, superwizję, narzędzia wellbeingowe. To inwestycja w odporność organizacji.
Dla pracownika: Szukaj liderów, którzy są empatyczni i autentyczni. Jeśli go nie masz – bądź takim liderem dla innych, nawet bez formalnego stanowiska.
14. Poszukiwanie sensu – fundament zaangażowania
52% Polaków czuje sens i spełnienie w pracy (41,3% „raczej tak”, 10,6% „zdecydowanie tak”). Jednocześnie 13,5% nie czuje go wcale, a 28,1% nie ma pewności. To oznacza, że niemal połowa pracowników (48%) nie ma jasności, czy ich codzienne działania mają większy cel.
Według raportu „Dobrostan Polek i Polaków 2024” średni poziom dobrostanu w Polsce wynosi zaledwie 4,9 na skali 1–10. Na poczucie dobrostanu wpływają: sens wykonywanej pracy, zgodność wartości z kulturą organizacji i poczucie sprawczości.
Izabela Kazimierska z Devire Global Solutions mówi: „Sens rodzi się w działaniu i w relacji z innymi. Liderzy jutra zaczną od siebie – zbudowania swojego sensu, a później pomogą innym podążać tą ścieżką.”
Dla pracodawcy: Pokazuj ludziom, jak ich codzienna praca przekłada się na sukces firmy. Doceniaj, daj przestrzeń na opinie i współtworzenie. Misja nie może być tylko sloganem.
Dla pracownika: Zadaj sobie pytanie – czego szukasz w pracy? Bezpieczeństwa, rozwoju, wpływu, stabilności? Określ, na co masz realny wpływ i jak twoje działania przekładają się na innych.
Podsumowanie – co to wszystko oznacza dla Ciebie?
Raport Trendów 2026 rysuje obraz rynku pracy, który jest jednocześnie bardziej ludzki i bardziej technologiczny niż kiedykolwiek. Pracodawcy, którzy przetrwają i wygrają, to ci, którzy:
- Zbudują autentyczne relacje z kandydatami, pracownikami i alumnami
- Zapewnią elastyczność (hybryda, praca projektowa) jako standard, nie benefit
- Wdrożą AI z poszanowaniem dla ludzkiej intuicji i empatii
- Zadbają o higienę cyfrową i dobrostan psychiczny
- Stworzą kulturę, w której sens i sprawczość są codziennością
A Ty, pracowniku? Twoją przewagą nie będą już tylko twarde kompetencje. To empatia, zdolność szybkiego uczenia się, odporność na przebodźcowanie i umiejętność nadawania sensu swojej pracy.
Świat pracy nie zwalnia. Ale jeśli zrozumiesz te trendy – nie zostaniesz w tyle.
Masz pytania? A może chcesz podzielić się swoim doświadczeniem z pracy hybrydowej lub AI? Napisz w komentarzu!
👉 Subskrybuj blog, aby nie przegapić kolejnych analiz rynku pracy i trendów HR.
Bibliografia / źródła (wybrane):
- Devire & SW Research, badanie opinii, listopad 2025 (N=300)
- eRecruiter „Candidate Experience 2025”
- Colliers „Hybrid and Beyond 2024”
- World Economic Forum „Future of Jobs 2025”
- PARP „Bilans Kapitału Ludzkiego”
- KPMG „Sztuczna inteligencja w Polsce 2024/2025”
- Microsoft Work Trend Index 2025
- CERT Polska Raport 2024
- „Dobrostan Polek i Polaków 2024”
